Отделение срочного социального обслуживания создано для помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Социальное обслуживание граждан в отделении осуществляется на разовой или временной (до одного месяца) основе. Услуги предоставляются всем категориям граждан бесплатно.
Основные задачи отделения:
- Выявление и учет граждан, остро нуждающихся в социальной помощи;
- Содействие в улучшении социального и материального положения остронуждающихся граждан через оказание комплекса социальных услуг и различных видов помощи на заявительной основе;
- Принятие безотлагательных мер и оказание экстренной социальной помощи, направленных на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке в связи с возникновением трудной жизненной ситуации;
- Определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации;
- Содействие в оформлении документов гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию для направления в социальные учреждения;
- Предоставление специализированной транспортной услуги службой «Социальное такси»;
- Совершенствование форм и методов по социальному обслуживанию населения;
- Оказание других форм срочной социальной помощи.
Кто может обратиться в отделение за помощью:
- в отделение срочного социального обслуживания может обратиться любой человек, оказавшийся в трудной жизненной ситуации (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье и тому подобное), которую он не может преодолеть самостоятельно.
Какие документы необходимо предъявить для получения услуг:
- при обращении в отделение граждане представляют документ, удостоверяющий их личность.
Документы, необходимые для зачисления на социальное обслуживание в стационарные учреждения:
- Пакет документов можно уточнить по телефону (831) 217-18-38 доб. 307, 308
- Выписка из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного
Услуги,по которым можно обратиться:
- Консультативная помощь, социальное сопровождение, срочные-социальные услуги по телефону: (831) 217-18-38 доб. 306, 307, 308
- Социальное такси по телефону: (831) 217-18-38 доб. 306
- Социально-медицинское обслуживание на дому по телефону: (831) 217-18-40 доб. 313
Более подробную информацию можно получить по телефону: (831) 217-18-20
Услуги, предоставляемые гражданам отделением срочного социального обслуживания:
- Социально-бытовые услуги:
- содействие в обеспечении одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию;
- содействие в обеспечении горячим питанием, продуктовыми наборами граждан, попавших в экстремальную жизненную ситуацию;
- содействие в предоставлении временного жилого помещения гражданам, попавшим в экстремальную жизненную ситуацию;
- содействие в трудоустройстве гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию;
- содействие в предоставлении транспорта при необходимости перевоза граждан в стационарные учреждения социального обслуживания, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом.
- Социально-правовые услуги:
- содействие в оформлении документов гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию:
- для направления в медицинские и социальные учреждения;
- для установления группы инвалидности;
- для трудоустройства;
- для получения удостоверений личности.
- консультирование по вопросам социальной защиты населения;
- содействие в оказании юридической помощи.